Razvoj AI strategije i kulture poslovanja je kompleksan proces, zbog čega je Microsoft kreirao besplatnu "AI Business School", seriju masterklas online predavanja koja je osmišljena da pruži znanje i veštine neophodne za uspešno poslovanje u eri veštačke inteligencije. Poslednjih godina, neke od najbrže rastućih kompanija uvode veštačku inteligenciju u svoje poslovanje, kako bi unapredile poslovne procese i donošenje specifičnih odluka. Istraživanje o tome kako će AI promeniti liderstvo, koje je sprovela kompanija Microsoft, pokazuje da 93,5% brzorastućih kompanija namerava da uloži u AI u naredne tri godine, dok 76% lidera ovih kompanija širom SAD i Evrope, želi da usavršava liderske veštine u skladu sa sve većom zastupljenošću veštačke inteligencije u poslovanju. Ipak, realnost je malo drugačija, jer manje od dve od 10 kompanija sa visokim rastom zaista integrišu AI u svoje poslovanje, pokazalo je istraživanje. Postoji jaz između toga što rukovodioci žele i spremnosti njihove organizacije za poslovanje zasnovano na AI kulturi.
Na putu razvoja strategije, rukovodioci i drugi poslovni lideri često ne znaju kako i gde započeti uvođenje AI u svojim kompanijama, kakve promene u kulturi poslovanja je potrebno izvršiti i kako izgraditi AI poslovanje na odgovoran način. U poslovnoj zajednici postoji ograničeno razumevanje o tome šta je zapravo veštačka inteligencija i kako se može primeniti, što dovodi do toga da najveći deo kompanija uvodi AI i mašinsko učenje u okviru pojedinačnih projekata, ali mali broj njih koristi AI širom organizacije i ne uspeva da identifikuje poslovne prilike i probleme na koje AI može da odgovori.