Većina korisnika je razočarana performansama bogatih internet aplikacija (RIA) baziranih na Asynchonous JavaScript sa XML-om ili AJAX-u, navodi istraživanje kompanije Forrester. Kao rezultat AJAX ograničenja ova kompanija za istraživanje preporučuje da poslovni korisnici razmotre korišćenje RIA tehnologija sledeće generacije kao što su Adobe AIR kompanije Adobe Systems i Microsoft-ovog Silverlight-a. Prema izveštaju napredni korisnici su ustanovili da su AJAX aplikacije veoma kompleksne i da je njihovo vreme reagovanja ograničeno. Vreme reakcije i opšta brzina korisnikove interakcije su uvek ograničeni sa AJAX poslovnim aplikacijama navodi ovaj izveštaj.