Avaya end-to-end SIP oprema

Kompanija Avaya je predstavila telefone i softver koji će prema njenim navodima olakšati inteligentnu putanju poziva u poslovnim i call centrima. Ova komunikaciona firma je početkom nedelje najavila izdavanje verzije 5.0 Communication Management softvera koji sada karakteriše ugrađeni Session Initiation Protocol (SIP). Kompanija je takođe najavila i nove telefone koji mogu da koriste SIP. SIP je signalni protokol koji se sve više koristi u internet telefoniji (VoIP) i koji omogućava sesijama da budu uspostavljene na IP mreži. Ovo omogućava funkcionalnost prisutnosti – mogućnost da vidite da li je neko dostupan da bude kontaktiran i kako ga je moguće kontaktirati.