Novi izvršni direktor kompanije Research in Motion, Thorsten Heins, ima male šanse da iz pepela podigne ovog proizvođača telefona. Analitičari i stručnjaci na polju ove industrije smatraju da Heins ima vremena do decembra da pokaže svoju hrabrost i umeće, te da to tada treba da predstavi novi BlackBerry 10 smart telefon, pa da prodaju Playbook 2 tablet uređaja koji će se pojaviti u toku narednog meseca podigne na zavidni nivo. Rick Segal, izvršni direktor Fixmo, smatra da ukoliko ne bude značajnog pomaka u narednom periodu, RIM nikako ne čekaju dobra vremena.