Dell isporučuje prve zamenjene baterije

Kompanija je počela isporuku prvih od miliona novih baterija radi zamene potencijalno opasnih baterija u laptop računarima prodatim između aprila 2004-te i jula 2006-te. Za prvih 15 časova Dell je primio oko 84000 narudžbina za nove baterije. Od trenutka kada korisnici poruče baterije pa dok ih ne dobiju, proći će dvadesetak dana. Ovo može predstavljati problem jer 20 dana nije baš mali period naročito u domenu obrazovanja. Na primer škole okruga Roanoke u Vidžiniji su popisale 1600 Dell notebook računara od nastavnika, učenika i osoblja. Školski personal sada treba da proveri svaki od tih notebook-a da bi se uverio da li mu je potrebna nova baterija.