Dell je porekao tvrdnje da ova kompanija beleži visok procenat notebook-ova koje karakterišu solid state drive-ovi a koje korisnici vraćaju zbog neispravnosti. Izveštaji koji su se pojavili početkom nedelje ukazuju da se „jedan veliki proizvođač računara“ suočava sa procentom vraćenih notebook računara u opsegu 20 do 30%. Prema port-parolu Dell-a Anne Camden procenat notebook-ova koji se kompaniji vraćaju može da bude 10 ili više puta manji od cifre koja je navedena. Dell vidi SSD kao budućnost prenosivih računara i nudi ovu tehnologiju u širokom opsegu uređaja i svakako sebi ne bi dozvolio da ugrađuje drive-ove koji bi mogli da otkažu u tako visokom procentu.