Microsoft i SAP, sa svojim planiranim Dynamics Live CRM i A1S respektivno, dobijaju veliku pažnju zbog toga što predstavljaju korak ka tržištu koje je popularizovano od strane Salesforce.com. Osim toga, velika pažnja im je posvećena velikim delom i zbog toga što je tako malo informacija otkriveno o njihovim planiranim ponudama. SAP je otkrio izuzetno malo informacija o onome šta bi A1S mogao da radi ili će raditi. Microsoft je ove nedelje otišao malo dalje i objavio nekoliko informacija o Dynamics Live CRM. Takvim potezom Microsoft je svu pažnju usmerio na partnere i samo otkrio koliko je posla još potrebno odraditi.