Veliki broj korisnika negativno je odreagovao na informaciju o tome da Facebook Messenger aplikacija beleži pokrete korisnika, da sa konverzacija prati i druge neproverene informacije. Čelnici kompanije Facebook naglašavaju da korisnici nikako ne treba da veruju tim glasinama već da veruju samoj aplikaciji. Peter Martinazzi, član Facebook Messenger razvojnog tima, navodi da Messenger nikako ne prisluškuje razgovore niti vrši praćenje i posmatranje korisnika preko dostupne kamere i mikrofona, već zahteva upotrebu kamere i mikrofona da bi korisnicima bilo omogućeno video ćaskanje i slanje fotografija.