Facebook lagano kasni za drugim web gigantima u pogledu stepena poverenja koje korisnici imaju prema ovoj društvenoj mreži. Prema najnovijem izveštaju, Facebook je iza Amazona i Google-a kada su učesnici u istraživanju u pitanju i time koliko veruju određenim kompanijama kada je reč o personalnim podacima. Istraživanje je obuhvatilo preko 2000 korisnika u SAD, pri čemu se pitanje odnosi na nivo komfora vezano za korišćenje podataka korisnika od strane kompanija. Samo trećina korisnika je rekla da nema nikakve brige kada je reč o načinu na koji Facebook upravlja ličnim podacima korisnika za reklama ciljane svrhe.