IBM je u svoju ponudu uvrstio niskobudžetne 24×7 ugovore o podršci za korisnike besplatne verzije DB2, koja nosi naziv DB2 Express-C. Ova vrsta ugovora je dostupna i online po ceni od $2995 za period od 12 meseci. Oni obuhvataju upgrade-ove, održavanje kao i kvartalne service pack-ove nazvane FixPaks. Microsoft, Oracle i IBM sada nude besplatne verzije svojih baza podataka, kao deo pokušaja da odbiju konkurenciju u vidu open source ponuda kao što je MySQL, koja takođe u svojoj ponudi ima opcione ugovore o podršci. Ali sve ove tri ponude imaju ograničenu upotrebu, budući da kompanije ne žele da ugroze prodaju svojih proizvoda.