Prema IBM-u tehnologija prepoznavanja govora je ušla u novu eru. Kompanija je prikazala nekoliko proizvoda na godišnjem IBM danu na kojem se prikazuju inovacije iz oblasti tehnologija vezanih za govor. IBM je prvi put predstavio proizvode za prepoznavanje govora pre deset godina i poznat je po ViaVoice softveru. Sada je predstavio novu verziju ViaVoice-a zajedno sa softverima višeg nivoa za preduzeća i vladine agencije. Prvi softveri za prepoznavanje imali su problema sa šumom i regionalnim akcentima, a kompanija tvrdi da je prevazišla mnoga od ovih ograničenja. Kompanija je u pregovorima sa nekoliko kompanija oko integrisanja ViaVoice-a u hardver.