Sledeći put kada budete odabrali emotikon da izrazite kompentar o nekoj kompaniji, proizvodu ili servisu, znajte da će vaš emotikon možda biti iskorišćen u formiranju mišljenja u tome na šta se odnosio, zahvaljujući softveru na kojem radi kompanija IBM. Ova mogućnost je deo novog izdanja IBM-ovog SPSS Modeler analitičkog softevra koji takođe omogućava korisnicima da rasčlanjuju informacije sa društvenih mrežnih sajtova i feed-ova. Mnoge kompanije koriste razne vrste informacija da izrade predvidive modele koji će omogućiti bolje razumevanje korisnika, a novi IBM softver u ovu priču uključuje i emotikone.