Inovativni poslovni model koji uvodi autobusku industriju u digitalno doba

Pojavom novih i drugačijih poslovnih modela na tržištu bez obzira o čemu se radilo, neminovno se menja i percepcija javnosti. Svaka pozitivna promena dolazi s novim idejama koje uopšteno predstavljaju i bolju ponudu, bolju uslugu, a konačno i veću mogućnost izbora. Tako je do sada, na primer, pomisao na vožnju autobusom često izazivalo grč u želucu kod mnogih putnika ili se vožnja autobusom smatrala neophodnim prevoznim sredstvom od tačke A do tačke B. Ipak, dolaskom najvećeg evropskog autobuskog prevoznika u Srbiju – FlixBusa, kao i uvođenjem digitalizacije u autobusku tradicionalnu industriju, putnicima je ponuđen novi doživljaj putovanja uz jednostavno istraživanje naredne destinacije, jednostavnu kupovinu karata, kao i udobna putovanja i veću sigurnost na putevima.

Preko 250 in-house IT developera zaduženo je za razvoj aplikacije prema potrebama putnika čije se želje redovno osluškuju. Takođe, zaduženi su i za uvođenje novih proizvoda poput sistema zabave u autobuse, te jednostavnu mobilnu komunikacija putnika s FlixBusom. Android i iOS besplatne mobilne aplikacije dostupne su na 22 jezika, a veb-stranice na 35 svetskih jezika, uključujući i srpski jezik, pa je prisutna otvorena komunikacija sa preko 2 miliona korisnika društvenih mreža.