Navigacija Windows Vista Aero korisničkim interfejsom predstavlja veliki problem za korisnike koji su se već navikli na korišćenje šest meseci starim operativnim sistemom, navodi se u izveštaju kompanija koje pružaju tehničku podršku. Web sajt Support.com koji pruža tehničku podršku korisnicima, navodi da su tri najveća razloga zbog kojih ljudi traže pomoć pri korišćenju Vista-e, jesu rešavanje problema sa navigacijom, nekompatibinost uređaja kao i problemi sa kućnim mrežama. Od ova tri problema koji se najčešće navode korisnici su kao najveći označili tešku navigaciju Vista-inim Aero korisničkim interfejsom.