iPhone korisnici u velikoj meri ostaju lojalni platformi uprkos povećanoj konkurenciji, navodi GfK u svom izveštaju. Sprovođenjem istraživanja na teritoriji SAD, Brazila, Kine, Japana i pet najvećih evropskih zemalja, zaključeno je da 84% onih koji su kupili iPhone, planira da kupi i novu verziju. Za razliku od toga, samo 60% Android korisnika planira da postupi na isti način. Prognoze su najlošije za RIM budući da se samo 48% vlasnika BlackBerry telefona odlučilo za istu platformu. Celokupna lojalnost predstavlja problem i za kompaniju Microsoft koja pokušava da natera korisnike da još jednom razmisle o svojim odlukama.