Istraživanje kompanije Microsoft prikazalo je da je manje od 50% odraslih amerikanaca upoznato sa informacijama o najnovijim tehnološkim dostignućima, dok samo nekoliko njih može objasniti šta VoIP, RSS ili tagging znače. Rezultati istraživanja koje je objavljeno ovog meseca a sprovedeno od strane Harris Interactiva za Microsoft, glase da samo 43% odraslih stanovnika SAD-a razume izraze najviše tehnologije, čak iako su neki i sami koristili neke od navedenih tehnologija prilikom istraživanja. Jedan od tri ispitanika ne zna kako da opiše VoIP, dok 71% njih nikada nije čulo za RSS.