Dok je kompanija Yahoo pokušavala da poboljša svoj e-mail servis došlo je do kraha kompletnog sistema. Kompanija je priznala da dok je radila na unapređenju e-mail servisa došlo je do prekida isporuka e-mail poruka za određene članove određenih grupa. Na žalost, iako su poruke postovane grupama na koje je ovo imalo efekta sačuvane u arhivama grupa, one ne mogu biti isporučene preko e-mail-a. Yahoo sugeriše svojim korissnicima da zatraže od članova svojih grupa da im ponovo pošalju poruke koje su poslate u ovom periodu. Problem sa isporukom poruka je nastao ljudskom greškom i zato što nije uticao na svaku grupu njegovo rešenje nije odmah pronađeno.