Lenovo pokrenuo servis za pomoć

Lenovo i IBM su pokrenuli 24-časovni PC help servis namenjen malim preduzećima i korisnicima koji nemaju pristup IT osoblju. Servis nazvan Experts Live će obezbeđivati korisnike kompanije Lenovo u SAD sa opcijom online chat-a ili telefonske pomoći i pokrivaće oblasti koje se nalaze iza opsega garancije računara kao što su operativni sistem i podrška za aplikacije, podešavanje sistema, internet i sistemska sigurnosti i pomoć vezana za mrežu. Ovaj servis međutim nije nimalo jeftin. Pozivi po zahtevu se naplaćuju $99 po savetu za online chat, odnosno $125 za glasovni kontakt. Prepaid kontakt je nešto jeftiniji i košta $89 i $99 za jedan savet.