LG je priznao da kompanijini smart televizori šalju podatke povezane sa TV emisijama i sadržajima koji su gledani na svoje servere. Proizvođač korisničke elektronike će izdati budući update firmware-a za televizore, onaj koji popravlja probleme koji se javljaju kada se korisnički podaci vraćaju kompaniji LG čak iako proizvođač to nije omogućio u meniju sa opcijama ovog uređaja. LG savetuje korisnicima da ne skladište privatne podatke da oni ne bi bili iskorišćeni u svrhe za koje nisu namenjeni. LG je naglasio da će opcija omogućiti da se podaci sakupljaju samo onda kada to korisnici dozvole.