Još od praskozorja informatičke ere pre više od 50 godina, IBM je predstavljao gorilu teškog 300 kila u oblasti poslovanja sa velikim kompjuterima - kompanija je obezbeđivala tehnologiju i usluge za koordinisanje komunikacija, procesnih transakcija i upravljanje informacijama. Izgleda da je još jedan veliki gorila upravo ušetao u IBM-ovu džunglu. Microsoft-ov generalni direktor Steven Ballmer je 16. marta predstavio svoju viziju proširene uloge kompanije na tržištu poslovnih kompjutera koje je vredno bilion dolara. On tvrdi da će Microsoft omogućiti nastanak poslovanja koje je ’orijentisano na ljude’. Ballmer-ova strategija je jednostavna. Microsoft-ova snaga leži u njegova dva monopola - operativnom sistemu Windows i Office paketu za produktivnost i saradnju.