Microsoft je uputio javno izvinjenje svojim korisnicima zbog nenamernog postavljanja reklamnih banera na njihove MSN sajtove i kroz Windows Live Messenger koji su od korisnika zahtevali da instaliraju malware aplikaciju. Naime, radi se o štetnom softveru koji je poznat pod imenom Winfixer koji dolazi kao nezvani gost sa softverskim paketom SystemDoctor 2006. Ironično ali SystemDoctor pretenduje da bude antispyware aplikacija. U svakom slučaju, zvanični predstavnik kompanije, Whitney Burk, pružila je izvinjenje u ime firme a da bi pomogli zaštiti svojih korisnika uputila ih je da prate preporuke Protect Your PC koji se može pronaći na Web sajtu kompanije.