Obzirom da kompaniju Mozilla karakteriše neprofitni open source p slovni model ona se smatra jednom od najfleksibilnijih kompanija kada je u pitanju odnos sa korisnicima. Ova kompanija je nedavno obelodanila da planira da ubedi/navede korisnike verzije 2 njenog Firefox pretraživača da pređu na verziju Firefox 3 (odnosno 3.0.1 da budemo precizniji). Ukoliko koristite neku od verzije Firefox 2 pretraživača, očekujte da uskoro vidite prozor u kojem vas on pita da li želite da upgrade-ujete svoju verziju pretraživača na najnoviju. Ukoliko odbijete, nakon nekog vremena isto pitanje će vam biti postavljeno i tako unedogled.