eTrust antivirus aplikacija kompanije Computer Associate obeležio je Windows sistemski fajl kao malware. Zvanični predstavnik ove kompanije izjavio je da je greška nastala usled nepravilnog update-a antivirusa što je prouzrokovalo otklanjanje ili izolaciju fajlova koji u nazivu imaju “isass.exe“. Kompanija je objavila update za svoj antivirus program u roku od nekoliko sati. isass.exe je u suštini sistemska komponenta za Windows Server 2003 operativni sistem. Antivirus softver je izazvao pad operativnog sistema a u nekim slučajevima ga je načinio neupotrebljivim.