Oracle je Linux korisnicima koji su su se nadali da će naći podršku preko web sajta namenjenog za tu svrhu priredio neprijatno iznenađenje. Oracle-ov sajt za podršku MetaLink ne funkcioniše. Poruka koja se pojavljuje na sajtu ukazuje da postoje potencijalni problemi sa radom i prijavljivanjem na sajt. Dalje se kaže da tokom udarnih sati mogu postojati problemi sa izvršenjem i da je u pitanju privremena situacija kao i da se radi na njenom rešavanju. Mnogi su se pitali kako će Oracle izaći na kraj sa podrškom za Linux, jer je poznat kao kompanija koja sporo i retko izdaje sigurnosne zakrpe, a za Linux je tako nešto ipak potrebno mnogo češće.