Microsoft se u subotu izvinio korisnicima za trodnevno delimično nefunkcionisanje Outlook.com servisa i naveo da je ovaj mail servis sada funkcionalan. U subotu ujutru, kompanija je objavila da je konačno rešila probleme sa Outlook.com koji su nastali usled problema sa keširanjem servisa Exchange ActiveSync, popularnog servisa za sinhronizaciju koji ljudi u značajnoj meri koriste za sinhronizaciju smart telefona i tableta sa kompanijskom elektronskom poštom, kontaktima i unosima u kalendarima koji su uskladišteni u okviru Microsoft Exchange Server sistema. Problemi su počeli da se javljaju u sredu pri čemu ni u jednom momentu servis nije potpuno prestao sa radom.