Performanse mreža od vitalnog značaja

Unapređenje performansi mreža je od vitalnog znača za lojalnost pretplatnika, a operatorima daje značajnu konkurentsku prednost. Ovo su rezultati novog izveštaja Ericsson ConsumerLab-a koji takođe kaže da postojeće mobilne mreže ne ispunjavaju očekivanja korisnika. Oko 60 odsto korisnika pametnih mobilnih telefona izjavilo je da makar jednom nedeljno imaju probleme sa mobilnom mrežom, dok se njih 30 odsto sa takvim problemima susreće svaki dan. Da bi se osiguralo dobro korisničko iskustvo, sadržaj koji zahteva korisnik mora se pojaviti na ekranu uređaja bez mnogo čekanja. Relativno nisko zadovoljstvo performansama mreže je često rezultat korisnikovog „čekanja“ na sadržaj.