Problemi sa narudžbinama

Dell bi mogao da se suoči sa velikim problemima kada je u pitanju isporuka porudžbina zbog konstantnih problema koje ima u okviru svog sistema isporuke. Oni korisnici koji su naručivali proizvode kompanije Dell žale se da često narudžbine bivaju i po četiri puta odlagane dok je nekima čak naglašeno da će naručeni proizvodi moći da budu isporučeni tek nakon nove godine. Problem kod kompanije Dell je to što ona omogućava korisnicima da često sami konfigurišu sisteme pa ukoliko kompanija nema neku od komponenata to takođe zna da prouzrokuje čekanje. Ovaj metod je odličan po pitanju fleskibilnosti sastavljanja računara ali je loš kada treba da dođe do isporuke.