Red Hat Cloud Access će omogućiti preduzećima da koriste svoje pretplatničke naloge da podrže bilo tradicionalne servere u svojim kapacitetima ili servere hostovane na Amazon-ovom Elastic Compute Cloud-u. Cilj je olaškati kompanijama da dodaju serverske kapacitete korišćenjem cloud-a ili premeštanjem servera između centara podataka i clouda i obratno bez potrebe za razmišljanjem kako se manipuliše podrškom, navodi Magnus Svensson, menadžer u kompaniji Red Hat. Korišćenjem Cloud Access-a, korisnici će biti u mogućnosti da nastave da koriste svoje standardne kontakte za podršku i metode za dobijanje podrške.