SAP HANA CRM platforma

SAP vezuje HANA memorijsku bazu podataka za njihov CRM softver i druge aplikacije, kreirajući paket koji će organizacijama omogućiti da u potpunosti izmene način na koji vrše interakciju sa svojim klijentima. Nova platforma nosi oznaku SAP 360 Customer koja će obezbediti transakciju, tekstualnu i analitičku obradu u okviru jedne platforme, tvrdi Vishal Sikka, izvršni član odbora i šef tehnološkog odeljenja. HANA paket za podršku koji će biti uskoro najavljen će obezbediti integrisane aplikacione servise i druge ključne mogućnosti.