Sa dolaskom Skype servisa moguće je koristiti Microsoft VoIP i poslati poruku bilo gde korišćenjem bilo kog uređaja te da se vrši promena verzija bez gubljenja uspostavljenih kontakata ili prethodnih konverzacija. Beta verzija popularnog Skype servisa prvi put je objavljena na teritoriji SAD i Velike Britanije, a nakon toga je Skype postao dostupan širom sveta. Servis zahteva samo instalaciju malog plugin-a da bi se omogućila upotreba video i audio funkcija, dok se unapređenje vrši automatski. Skype je bez sumnje postao platforma koja je neophodna budući da omogućava komunikaciju među različitim uređajima koje odlikuju različiti operativni sistemi.