Kompanija Sony je izdala izvinjenje i softverski update nakon što se veliki broj korisnika požalio na novu igračku konzolu. PlayStation Vita se u prodaji pojavila prošlog vikenda na teritoriji Japana, nakon čega se veliki broj korisnika požalio na to da ekran osetljiv na dodir ne reaguje, da dolazi do krahiranja i smrzavanja. Problemi koji odlikuju novu konzolu nije neobični ali su stručnjaci iznenađeni brojem postova koji su po ovom pitanju objavljeni na popularnim servisima Twitter i YouTube. Na osnovu zvaničnih izveštaja, navodi se da je više od 300.000 uređaja prodato za dva dana.