Tim Cook se izvinjava kineskim kupcima

Apple-ov šef Tim Cook je uputio izvinjenje kineskim kupcima nakon što su državni mediji u Kini optužili kompaniju za aroganciju i pohlepu. Dvonedeljna kineska medijska kampanja je bila fokusirana na Apple-ovu politiku popravke. izjava na kineskom Apple China sajtu je bila da je nesporazum doveo do toga da se stekne utisak da je stav kompanije Apple arogantan prema kineskim kupcima. Tim Cook je obećao da će unaprediti politiku popravke za iPhone 4 i iPhone 4S uređaje i da će unaprediti informacije koje se odnose na garanciju. On navodi da je kompanija svesna da je nedostatak komunikacije doveo do pogrešnog stava i da se izvinjava korisnicima.