Sve veći broj poslovnih ljudi shvata da su mikro blog sajtovi odličan alat za dostizanje klijenata. Chris Savage, izvršni direktor Wistia.com navodi da Twitter koristi samo godinu dana i da je njegova kompanija Lexington koja broji petoro ljudi i čiji je kapital $1 milion za tih godinu dana pronašla 12 novih klijenata zahvaljujući Twitter-u. Ono što on naglašava jeste da ovaj vid marketinga ne treba shvatiti kao reklamiranje bez troškova budući da sami gradite reputaciju svoje firme a korisnici uvek mogu posetiti vaš Web sajt i proveriti kvalitet vašeg sadržaja. Pored Chris Savage-a veliki broj poslovnih ljudi koristi Twitter u cilju istraživanja tržišta.