Unapređeno Web 2.0 upravljanje

Web analitička kompanija Omniture je izdala novi alat koji je dizajniran tako da osigura da će organizacije dobiti maksimum iz svojih investicija u nove media i Web aplikacije. Kompanijino Social Media Optimization rešenje je dizajnirano da pomogne kompanijama da dođu do korisnika preko sajtova kao što su Facebook i MySpace. Omniture navodi da će alat omogućiti kompanijama da tačno izmere uticaj i efekte ovakve komunikacije zajedno sa svakom Web 2.0 inicijativom koju pokrenu. Informacije sakupljene na ovaj način mogu da pomognu kompanijama da brzo reaguju na negativne probleme koje korisnici imaju ali i inspirišu ih da razviju nove karakteristike.