Microsoft je ažurirao svoj besplatni e-ail servis Hotmail u pokušaju da ga načini boljim u odnosu na rivalske ponude koje dolaze od kompanija Yahoo i Google. Update će omogućiti da dokumenti poslati preko Hotmail-a mogu da se pregledaju i edituju preko Web verzija Office softvera. Ostale promene su načinjene sa ciljem da unaprede sigurnost filtriranjem spama i sprečavanjem phishing napada. Hotmail je trenutno najveći provajder SAD. Sa druge strane podaci ComScore-a pokazuju da Yahoo dominira tržištem besplatnih e-mail servisa u SAD, dok je Microsoft na drugom mestu.