Tokom konverzacije sa studentima na univerzitetu u Vašingtonu, izvršni direktor kompanije Microsoft, Steve Ballmer, bio je na udaru velikog broja kritika koje su se odnosile na neuspeh kompanije da ostvari bolju poziciju na tržištima. Microsoft je bio prvi na polju razvoja tehnologije na nekim tržišnim segmentima kao što su tablet računari, interaktivni TV i digitalni muzički plejeri ali i pored toga neke druge kompanije su ipak zabeležile bolje rezultate i generalno su uspešnije u tim segmentima, dok Ballmer navodi da je za uspeh potrebna ravnoteža te je to razlog što se Microsoft ne istične posebno na ovom polju.