Iako mnogi AJAX smatraju problematičnim kada su u pitanju sigurnost i performanse, kompanija Zimbra i dalje vidi AJAX kao najbolji način za isporučivanje vrhunskih performansi korisnicima. Kompanija je kreirala open source Web 2.0 platformu baziranu na 200.000 linija JavaScript koda. Na Web Builder 2.0 konferenciji u Las Vegasu, predsednik Zimbra-e Scott Deitzen je naglasio raznolikost AJAX i Web 2.0 tehnologija za programere i korisnike, uključujući mogućnost offline korišćenja AJAX-a. Dreitzen navodi da ne postoji drugi način da se isporuči bogat interaktivni doživljaj na Web-u. Zimbra je kupljena od strane Yahoo-a i nudi kolaborativni i softver za slanje poruka.